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青島租車丨會議車輛服務

公司新聞2021-06-30 10:58:00
車輛服務與其它單項服務的不同在于:它是可以獨立出來、不須與會議服務和活動策劃絕對同步的、并可以長期運行的一個特殊服務項目。也正因此,我們便可以在車輛服務的個性化和人性化方面作得與眾不同。 不同的會議需要不同的車輛規劃、不同的乘客構成需要不同的車型搭配和不同的車輛服務形式,依據我們的服務標準,您只需要告知我們服務需求和您的基本信息,而我們將為您提供優質、專業的解決方案。

對于任何車輛服務,我們的關注重點在于:
第一、硬件要求:安全、衛生、舒適;
第二、駕乘人員:駕駛技術、駕駛記錄、商務經驗、商務禮儀、服務語言、儀容儀表;
第三、后方支持:應急服務及預案制定、車輛調度、車輛輔助設施、旅程翻譯服務。

而對于VIP服務,我們的重點是在常規服務的基礎上,對客戶提供更進一步的個性化服務:
第一、客戶基本信息了解:國籍、民族、年齡、身體狀況、習慣、禁忌、愛好等的了解;
第二、服務理念:貼心、舒適、便捷、無憂;
第三、服務標準:一對一服務、服務質量跟蹤及客戶反饋反應、全天候;
第四、服務支持:禮儀服務、秘書服務、翻譯服務、娛樂服務、信息服務等。



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